Control de calidad en China antes del embarque

La inspección en origen es tu red de seguridad: detectás defectos cuando todavía podés corregir producción, no cuando el contenedor ya está en camino a Buenos Aires, Bogotá o Ciudad de México.

Sistema de calidad en 4 etapas

Facil China estructura el control de calidad como un proceso continuo, no como un checklist de último momento. Cada etapa tiene objetivos distintos y se activa según el riesgo del producto, el historial del proveedor y el monto del pedido.

Nuestros inspectores están basados en Shanghai y operan en los principales polos manufactureros. Hablan mandarín con el personal de planta y entregan reportes con fotos, mediciones y veredicto claro: aprobado, aprobado con observaciones o rechazado.

EtapaCuándoQué verificamos
1. Auditoría de fábricaAntes del primer pedido grandeInstalaciones, procesos, export license, muestras de referencia
2. Durante producción (DUPRO)20–40% de avanceMateriales, línea de armado, desviaciones vs. muestra aprobada
3. Pre-embarque (PSI)100% terminado, antes del balanceAQL, embalaje, etiquetado, cantidades, funcionalidad
4. Supervisión de cargaDía del stuffingContenedor, pallets, distribución de peso, precintos

Inspección pre-embarque: la más crítica para importadores

La PSI (Pre-Shipment Inspection) es el momento en que la mayoría de nuestros clientes latinoamericanos decide si libera el pago del 70–80% restante. Verificamos cantidad vs. packing list, estado del embalaje export, etiquetas en español o inglés según tu mercado, y muestreo aleatorio según nivel AQL acordado.

En productos electrónicos probamos funcionalidad básica; en textiles revisamos color, tallas y costuras; en hogar y construcción medimos dimensiones y resistencia según ficha técnica. Si hay desviación, negociamos rework en planta o ajuste de precio antes de que la mercadería salga de China.

Qué recibís después de cada inspección

  • Reporte en español con resumen ejecutivo y veredicto.
  • Galería fotográfica georreferenciada de la planta y la mercadería.
  • Tabla de defectos encontrados clasificados por severidad.
  • Recomendación de liberación de pago o acciones correctivas.
  • Video corto cuando el cliente lo solicita para productos complejos.

Los reportes se comparten por email y quedan archivados para trazabilidad ante reclamos al proveedor o ante tu aseguradora de carga.

Control de calidad y pagos internacionales

El esquema típico de pago en China es 30% al confirmar pedido y 70% antes del embarque. Sin inspección independiente, el importador depende de la palabra del vendedor. Nosotros coordinamos la PSI justo antes de esa segunda transferencia: si no pasa, el balance no se libera hasta resolver.

Para clientes que usan nuestra gestión financiera, el flujo es aún más simple: vos autorizás el pago solo cuando el reporte está aprobado. Eso elimina la fricción de discutir con un proveedor a 12.000 km cuando ya pagaste todo.

Dato real: según nuestra experiencia con más de 120 empresas LATAM, cerca del 35% de las primeras producciones con proveedores nuevos presenta alguna desviación detectable en pre-embarque. Corregir en planta cuesta una fracción de lo que cuesta un contenedor defectuoso en destino.

¿Necesitás inspección si ya conocés al proveedor?

Sí, cuando el riesgo lo justifica. Incluso fábricas confiables cambian líneas de producción, subcontratan o sustituyen materiales si no hay supervisión. Recomendamos al menos PSI en pedidos superiores a USD 5.000 FOB o cuando hay temporada comercial crítica (Hot Sale, Navidad, back-to-school).

También hacemos inspecciones puntuales para empresas que hacen sourcing por su cuenta pero quieren un tercero neutral en origen — sin contratar el paquete completo de importación.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el AQL y cómo lo definen?

AQL (Acceptable Quality Level) es el nivel de defectos tolerable en un muestreo estadístico. Lo acordamos con vos según la criticidad del producto: juguetes infantiles o médicos exigen niveles más estrictos que artículos promocionales. Te explicamos el muestreo antes de la visita.

¿Pueden inspeccionar sin que Facil China haya hecho el sourcing?

Sí. Solo necesitamos la dirección de fábrica, fecha de disponibilidad de mercadería, especificaciones y contacto del proveedor para coordinar acceso. Actuamos como inspector independiente.

¿Cuánto demora el reporte después de la visita?

En la mayoría de los casos, dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la inspección. Pedidos muy grandes o con testing de laboratorio pueden extender el plazo; lo comunicamos al agendar.

¿Qué pasa si la inspección falla?

Informamos al proveedor y a vos las no conformidades. Opciones típicas: rework en planta, reproducción parcial, descuento o cancelación del embarque. No liberamos pago del balance hasta que se implemente la solución acordada.

¿Querés inspeccionar antes de pagar el balance?

Coordinamos inspección en planta con reporte en español. Contanos fecha de producción y tipo de producto.

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